Política de envío

Plazos

Cada pedido se fabrica por encargo. Después de tu compra te enviamos la prueba de diseño y, una vez la apruebas, el plazo habitual de fabricación y entrega es de unos 7 días. Si necesitas el pedido para una fecha concreta, indícalo en el pedido o escríbenos antes de comprar y te confirmaremos si es posible.

Zonas y costes

  • España peninsular: envío gratis en pedidos desde 60 €. En pedidos de menor importe, el coste del envío se muestra antes de finalizar el pago.
  • Recogida gratuita en Villanueva de la Cañada (Madrid): elige la opción de recogida al pagar y te avisaremos cuando tu pedido esté listo.
  • Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y otros destinos: escríbenos antes de comprar y te daremos plazo y coste.

Seguimiento y entrega

Cuando enviemos tu pedido recibirás un correo con el número de seguimiento. Cada pieza viaja embalada y protegida. Si al recibirlo ves algún daño, haz fotos del paquete y de la pieza y escríbenos lo antes posible a trofeolab@gmail.com o por WhatsApp al +34 697 28 04 40.